Privacyverklaring

Joppe, gevestigd aan Vossestein 15, 2151KK Nieuw-Vennep, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

https://obsjoppe.nl/

Vossestein 15, 2151KK Nieuw-Vennep

0252-689098

Heidi Witjes is de Functionaris Gegevensbescherming van Joppe. Zij is te bereiken via heidi.witjes@floreer.nl.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Joppe verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • IP-adres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@obsjoppe.floreer.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Joppe verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Joppe analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

Geautomatiseerde besluitvorming

Joppe neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Dit betekent dat er geen besluiten worden genomen door computerprogramma’s of -systemen zonder tussenkomst van een medewerker van Joppe.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Joppe bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: 6 maanden (182 dagen).

Delen van persoonsgegevens met derden

Joppe verstrekt uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of voor de verbetering van onze diensten. De partijen waarmee wij gegevens delen zijn zorgvuldig geselecteerde verwerkers die voldoen aan de Europese privacywetgeving. Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om de bescherming van uw gegevens te waarborgen. Voorbeelden van derden waarmee wij gegevens kunnen delen zijn:

  • Hostingproviders: voor het veilig opslaan van de website en gegevens.
  • E-mailserviceproviders: voor het verzenden van e-mails en communicatie.
  • Analyse- en statistiektools: zoals Google Analytics en Hotjar, om het gebruik van onze website te analyseren en verbeteren.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Joppe gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Joppe gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Op deze website worden cookies geplaatst door derden, zoals adverteerders en sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht van de cookies die op deze website worden gebruikt:

  • Cloudflare Turnstile in het contactformulier: Gebruikt om spam te voorkomen en te verifiëren dat een echte persoon het contactformulier invult. Bewaartermijn: doorgaans per sessie, zonder langdurige opslag van persoonlijke gegevens volgens de richtlijnen van Cloudflare.
  • Google Analytics 4: Analytische cookie die websitebezoek meet en inzicht biedt in het gebruikersgedrag om de website te verbeteren. Bewaartermijn: maximaal 14 maanden.
  • Hotjar: Gebruikt om het gedrag van bezoekers te analyseren door middel van heatmaps en opnames, om de gebruikerservaring te verbeteren. Bewaartermijn: maximaal 1 jaar.
  • Functionele cookies voor de Cookiebot Cookiebanner: Deze cookies zorgen ervoor dat de cookiebanner correct functioneert en de voorkeuren van gebruikers onthoudt. Bewaartermijn: 12 maanden.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Joppe en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@obsjoppe.floreer.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Joppe wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Joppe neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@obsjoppe.floreer.nl